jueves, 29 de marzo de 2012

productos internacionales

En el mundo de las marcas, para saber quién es quién, compañías como Interbrand hacen estudios anuales para medir la salud de una marca, qué tan bien esta posicionada y cómo la ven sus clientes y detractores.

Los especialistas en el mercado automotor consideran que Ford apuntaría a reforzar su posición en el mercado de pick ups, en el que algunos de sus competidores tomaron la delantera al fabricar productos internacionales.
es una compañía francesa con sede en Clichy. Fundada en 1945, es conocida por hacer productos desechables de bajo coste incluyendo encendedores, bolígrafos ymaquinillas de afeitar. 

La fórmula de nuestra tan rica, negrita y adicta Coca-Cola, parece ya no ser un secreto guardado bajo siete llaves. Una radio americana sostiene haber descubierto la fórmula secreta. Obviamente Coca-cola niega la veracidad de dicha receta, sin embargo, los que han probado, dicen no notar diferencia alguna en el sabor de la hecha con la fórmula y la coca-cola de fábrica.
es la línea de productos de cuidado personal perteneciente a la multinacional Unilever. La marcaes identificada por una insignia en forma de paloma (Dove en inglés significa paloma). El primer producto de esta marca (El clásico jabón blanco) fue lanzado en Estados Unidos en 1955




servicios


Spa: brindan servicio de masajes, productos por medio de anuncios, tv, radio.
         promociones y descuentos por medio de anuncios, flayers, folletos.


Comida rapida: folletos de la comida, letreros grandes
                         rotulos , letreros alegoricos.
                          autoservicio.


Hotel: promociones y descuentos por internet.
          letreros espectaculares
          anuncios por tv, radio.
          buenas instalaciones, bar, alverca, jacuzzi.


Telefonias: Modulos de atencion
                   Flayers
                   Tripticos
                   Anuncios espectaculares
                  Atencion por telefono


Cine: Salas, anuncios por internet, cartelera, por periodico.

adquisición de producto

COMIDA 
*calidad
* precio
* presentación
*sabor 
*higienes
*inf. experimental 
*el contenido
*publicidad
*recomendaciones
* fácil acceso
*que se ajuste a nuestras necesidades 
ROPA Y CALZADO 
*marca
*talla
*calidad
* precio
*color
*estilo
*tipo de tela
*diseñador
*diseño
*facilidad de cotización 
*demanda
ELÉCTRICOS
*calidad
*marca
* recarga ble
*capacidad
*diseño
*utilidad
*funciones
*demanda
*publicidad
*precio 

miércoles, 28 de marzo de 2012

3.7 posicionamiento para la ventaja competitiva

EL POSICIONAMIENTO EN SU CONTEXTO
El Posicionamiento describe como quiere la empresa que el
consumidor perciba sus productos y como los percibe este en
realidad.
La base para este proceso es la identificación de la ventaja
diferencial del producto, dadas las necesidades del segmento
objetivo y la oferta competitiva actual y potencial.

BASES DE POSICIONAMIENTO
El posicionamiento esta fuertemente ligado a la publicidad
que potencia las percepciones psicológicas de nuestro producto,
es decir como es visualizado , que lugar tiene en la mente de
los consumidores.
El posicionamiento es que a través de la acción publicitaria,
yo como comunicador, soy capaz de asociar de forma coherente
la empresa o el producto con el que trabajo, con una serie de
ventajas diferenciales para el segmento al cual me dirijo.

VENTAJAS DIFERENCIALES
Es una ventaja competitiva de nuestro producto o empresa...
Una característica que debe hacer que nuestros clientes
potenciales nos visualicen de modo diferente que a nuestra
competencia.
Debe satisfacer al menos 3 criterios:
    1- Conseguir que nos vean como algo único e insustituible.
    2- Debe ser y parecer importante para el segmento objetivo
    3- Es sostenible frente a la competencia en el tiempo.

QUE PAPEL JUEGA LA PUBLICIDAD
Es el medio principal para influir en las percepciones del
target por lo que podemos denominarla como la base del
posicionamiento, ahora bien, entendiendo que debe ir acompańada
de forma coherente de el resto de los elementos que componen su
mix y el de la empresa: Identidad corporativa, precio, logotipos,
imagen de producto, envase...

NO PODEMOS OLVIDAR EL POSICIONAMIENTO EN NUESTRA PUBLICIDAD
żPodemos olvidarnos del posicionamiento en nuestras campańas?
Ni hablar. El posicionamiento es una cuestión de pura estrategia
empresarial (tanto como las finanzas o los RRHH). El empresario
debe elegir como quiere que le perciban sus consumidores potenciales
y no dejarlo al azar, porque una ausencia de posicionamiento contro-
lado no significa que no exista, simplemente que desconocemos cual es;
el consumidor siempre posiciona a la empresa, ahora bien podrá hacerlo
de forma libre, o de acuerdo con la estrategia de posicionamiento
definida.

LA POSICION DE MARCA
Podemos deducir que al hablar de posicionamiento lo hacemos de marca,
posicionamos nuestra empresa, posicionamos sus productos; pero ya sabemos
que en el mercado actual ambas deben ir bajo el paraguas de la marca,
que al final es el mejor elemento diferenciador de nuestra actividad.

Por lo tanto...

DEBEMOS TENER EN CUENTA PARA ELEGIR UN POSICIONAMIENTO.

Seamos claros.
1- La posición debe ser claramente perceptible por los consumidores.
Debemos posicionar nuestra marca en parámetros apreciados por los
consumidores, que sean claramente percibidos como un valor ańadido:
calidad, rapidez, precio, etc. Los que sean pero que sean importantes
para los consumidores actuales y potenciales de nuestro producto.

Somos fuertes
2- Debemos basarla en los puntos fuertes reales de nuestra propuesta.
El análisis DAFO es el referente de este punto.
Debilidades = Amenazas
Fortalezas = Oportunidades.
ż Cual es la principal promesa de mi marca?, żque es lo que hace mejor
que ninguna?, tras preguntas de esta índole se encuentran los puntos
fuertes de nuestra marca, identifiquémoslos y basemos en ellos el
posicionamiento de la misma.

Nuestra Gran Ventaja
3- El posicionamiento debe ańadir al mercado una ventaja competitiva,
no tiene ningún sentido posicionar nuestra marca en un espacio ya
ocupado por un competidor, puede ser incluso contraproducente puesto
que hacemos el juego a su propuesta dotándola de mas credibilidad, e
incurrimos en indiferenciacion por lo que el factor determinante de
compra será el precio.

A motivar
4- El posicionamiento debe comunicarse de forma clara, concisa y
motivadora.
Debemos centrar nuestro mensaje de posicionamiento para conseguir
que la percepción por parte del consumidor sea clara. Dos son los
riesgos:
Subposicionamiento: el mensaje no es lo suficientemente rotundo como
para definir la posición.
Sobreposicionamiento: lanzamos demasiado mensajes que se entrecruzan
y confunden al consumidor.

A lo largo del tiempo.
5- El posicionamiento y la ventaja diferencial sobre la que se apoya
debe ser sostenible en el tiempo, nuestra principal propuesta de
diferenciación debe ser difícilmente imitable por la competencia.
żComo?:
    - El registro de marcas.
    - La utilización de barreras de entrada como la tecnología avanzada.
    - Una correcta administración del posicionamiento que haga que sea
muy caro para cualquier empresa imitarlo.

Nuestra propuesta.
6- La mejor manera de conseguir una ventaja diferencial sostenible
es fundamentarla en los auténticos puntos fuertes de nuestra
propuesta, aquellos consustanciales a nuestra actividad y que no
están sujetos a cambios continuados. żCuales?: dependerá de cada
empresa, RRHH, magnífica creatividad publicitaria, complejidad de
la actividad, buenos procesos de producción, etc...

Ejemplos de posicionamiento.

Coca-Cola: "Siempre Coca Cola,... En cualquier momento, en cualquier
lugar, se puede y debe tomar Coca Cola; en casa para comer con las
botellas de dos litros, en un bar, en la playa, sola o mezclada;
en todos los casos las personas que beben el producto son saludables,
alegres, dinámicos, musicales, originales, guapos, deseados, lo
importante es la atmósfera de amistad que creamos,... los clientes
quieren identificarse con el producto".

Pepsi Cola es mucho mas joven, atrevida, desenfadada, alternativa,
Pepsi tiene vaqueros desabrochados y piercing, oye música de ultima
generación, es vanguardista, arriesgada, insolente e insultantemente
joven. Pepsi promociona grupos musicales independientes y desconocidos,
Pepsi toma su posicionamiento en contrapartida a Coca Cola, es todo lo
que su competidora no puede ser.

3.5- AUTOEVALUACION DE SEGMENTACION DE MERCADOS

1.- Son los consumidores reales y potenciales de un producto o servicio. Para efectos de mercadotecnia el anterior es un concepto de:
Mercado

2.- Este tipo de mercado se refiere a las personas que normalmente adquieren el producto:
Mercado real

3.- Este tipo de mercado se refiere a todas las personas que podrían comprar el producto:
Mercado potencial

4.- Es el mercado en el que hay una interrelación de una persona que necesita dinero para invertirlo y otra que, al tener el excedente de dinero lo invierte para incrementarlo:
Mervado de capitales

5.- Este mercado está formado por personas nacionales y extranjeras que requieren de un servicio turístico y que pueen adquirir toda clase de productos en territorio nacional:
Mercado de turismo

6.- En este mercado la gente compra algo para darle valor a medida que pasa el tiempo, es decir, le va agregando valor:
Mercado de dinero

7.- En este mercado se comercializan bienes y servicios en el extranjero:
Mercado internacional

8.- En este tipo de mercado se efectúan intercambios de bienes y servicios en todo el territorio nacional:
Mercado nacional

9.- En este tipo de mercado se cubren zonas geográficas determinadas libremente y que no necesariamente coinciden con los limites políticos:
Mercado regional

10.- Es aquel mercado que se desarrolla en áreas en que las empresas trabajan al mayoreo dentro de una ciudad:
De intercambio al mayoreo

11.- Este mercado cubre un área dentro y alrededor de una ciudad relativamente grande:
Mercado metropolitano

12.- Este tipo de mercado puede desarrollarse en una tienda establecida o en modernos centros comerciales dentro de un área metropolitana:
Mercado local

13.- En este tipo de mercado los bienes y servicios son rentados o comprados por individuos para su uso personal: con frecuencia en pequeñas cantidades de productos y no hacen grandes estudios para decidir la compra ésta es sin fines de lucro:
Mercado del consumidor

14.- Este mercado está formado por individuos y organizaciones que adquieren productos, materias primas y servicios para la producción de otros bienes y servicios, dichas adquisiciones están orientadas hacia un fin posterior:
Mercado Industrial

15.- Este mercado esta conformado por individuos y organizaciones que obtiene utilidades al revender o rentar bienes y servicios a otros y esta formado por mayoristas, minoristas, agentes corredores, etc;
Mercado del revendedor

16.- Este mercado esta formado por las instituciones de gobierno o del sector público que adquieren bienes o servicios para llevar a cabo sus principales funciones:
Mercado del gobierno

17.- Es un proceso mediante el cual se identifica o se toma a un grupo de compradores homogéneos, es decir, se divide el mercado en varios submercados de acuerdo a los diferentes deseos de compra y requerimientos:
Segmentación de mercados

18.- Para segmentar un mercado se deben de tomar en cuenta:
Bases o criterios

19.- ¿Sobre que bases o criterios se pueden segmentar los mercados?
Geográficas, demográficas, psicográficas, posición de usuario

autoevaluacion

1-. La planeación de la mercadotecnia consiste en determinar que es lo que se va a hacer, cuando y como se va a realizar y también quien lo llevara a cabo.

2.- La administración de la mercadotecnia consiste en el proceso de planeación, organización, dirección y control de los esfuerzos destinados a conseguir los intercambios deseados con los mercados que se tienen como objetivo por parte de la organización.

3.- ¿Qué nombre se le da a los enfoques que representan la aplicación de la mercadotecnia a los recursos administrativos más recientes, tales como las técnicas para la toma de desiciones, ejemplos: programación lineal, uso de computadoras?Cualitativos o de operaciones totales

4.- El enfoque por funciones hacé hincapie en la administración de la mercadotecnia de acuerdo con las actividades de las funciones que se ejecutan para lograr objetivos de esta.

5.- El enfoque por costos pone interés especial en los costos de mercadotecnia, sobre esta base se hacen comparaciones, influencias y decisiones.

6.- El enfoque históricos analiza las tendencias y desarrollo de la mercadotecnia junto con las razones para los cambios.

7.- En este enfoque se considera la mercadotecnia de acuerdo con las actividades relacionadas con el bien o servicio que se produzca . Por artículo

8.- Evita que existan sorpresivos desarrollos dentro de las actividades de toda la empresa, orienta a la empresa sobre los objetivos, políticas y estrategias que deberán llevar a cabo, ¿estos son ejemplos de?
Funciones de la mercadotecnia

9.- La planeación de arriba hacia abajo es llamada así porque la alta gerencia indica los objetivos y los planes para todos los niveles más bajos, este modelo se toma en las organizaciones militares, donde los oficiales preparan los planes y las tropas los ejecutan.


10.- Nombre que recibe esta planeación porque las diversas unidades de la organización preparan sus propios objetivos y planes basandose en lo mejor que pueden pensar, en lo mejor que pueden alcanzar, y los envían a la alta gerencia para su aprobación.
De abajo hacia arriba


11.- ¿El estilo de la planeación de arriba hacia abajo se funda en la teoría?
Teoría Z


12.- Son las etapas de la administración estratégica
Planeación, organización, dirección y control


13.- Son las fases de la planeación de la mercadotecnia
Planeación, organización, dirección y control


14.- Este proceso consiste en delimitar responsabilidades y asignar autoridad a aquellas personas que pondrán en practica, el plan de mercadotecnia
Organizacion


15.- Son ejemplos de los métodos de causales de pronósticos
Delphi, Juicio
16.- La organización típica de una empresa se integra por las funcione de:
Mercadotecnia, producción, finanzas y personal


17.- En esta época la empresa considera a la mercadotecnia como eje de la empresa y no como uno más de sus departamentos:
Moderna


18.- Son tipos de organización de la mercadotecnía
Funcional, operacional y estratégico


19.- Los encargados de en la mercadotecnía se dedican esencialmente a tomar desiciones y resolver problemas y necesidades de la sociedad
Dirección


20.- ¿Nombre que se les da a las decisiones que son rutinarias, repetitivas y se utilizan en situaciones en las que el problema no es nuevo?
Programadas


21.- Son las decisiones que se toman no son estructuradas y se usan en situaciones que implican problemas nuevos y complejos
No programadas


22.- Es el proceso de la mercadotecnia que consiste en establecer normas de operación para evaluar los resultados actuales contra los estándares ya establecidos y disminuir las diferencias entre el funcionamiento deseado y lo real
Control


23.- Son las medidas que reflejan el grado en que se alcanzan las metas
Eficacia


24.- Son las medidas que reflejan el costo de llegar a las mismas
Eficiencia


25.- Constituye un estudio detallado de las ventas netas del estado de pérdidas y ganancias de una empresa:
Análisis de ventas


26.- En este análisis la empresa observa si esta ganando o perdiendo terreno en relación con la competencia:
Análisis de la participación en el mercado


27.- Este análisis consiste en un estudio detallado de los gastos operativos del estado de pérdidas y ganancias de una empresa:





miércoles, 21 de marzo de 2012

clasificacion de productos

La Clasificación de los Productos
Tradicionalmente se han realizado distintos tipos de clasificaciones de los
productos desde diversas perspectivas, así pues la aproximación clásica al problema ha
sido la separación entre los productos dirigidos a los mercados de consumo y los
productos dirigidos a los mercados industriales. El principal problema asociado a este
tipo de clasificación de los productos estriba en el hecho que un mismo producto puede
presentarse como producto de consumo y como producto industrial, en función de las
características propias del comprador del mismo, situación que no aclara el tipo de
acciones de marketing a realizar en estos casos concretos.

Materias Primas: que son aquellos productos adquiridos para ser
transformados en el proceso productivo.
Equipo Pesado: formado por aquella maquinaria que resulta básica para los
procesos productivos, normalmente de elevado coste y difícil movilidad.
Equipo Auxiliar: que se compone de otro tipo de máquinas herramientas y
otros utensilios que son complementarios al equipo pesado o bien lo
complementan.
Partes y Componentes: que pueden constituir por si mismo productos
terminados (sobre todo en el sector de recambios) y que son incorporados tal
cual al proceso de fabricación sin realizar sobre ellos transformaciones.
Materiales: que son materias primas ya elaboradas por otras industrias y que
sufren determinados tipos de transformaciones en el proceso productivo.
Suministros: son distintos tipos de artículos que son consumidos a lo largo del
proceso de fabricación de bienes, pero que no tienen porqué ser incorporados
al producto que se fabrica, en el caso de artículos de oficina se denominan
consumibles.
Servicios Industriales: son aquellos servicios que son adquiridos por las
empresas dentro del mercado industrial, habitualmente se suelen comprar
servicios de mantenimiento, seguros, transportes, etc…
Por otro lado es frecuente encontrar clasificaciones de los artículos atendiendo
al sector productivo que los origina, así pues se suele distinguir entre productos de
agricultura, minería, construcción, fabriles, transporte, comercio mayorista, comercio
minorista, servicios financieros, y los productos propios de las administraciones
públicas, realizándose en sucesivos niveles de detalles nuevas desagregaciones.


jueves, 15 de marzo de 2012

productos posesionados

Corn Flakes
W.K. Kellogg´s fundó la compañía en 1906. Produce sus marcas en 17 países y las vende en más de 180. Vendió más de $10 billones de dólares en el mundo durante 2005 
Ron blanco Bacardí
Fundada en Cuba en 1862 por Facundo Bacardí. Hoy es la más grande en su ramo, que sigue siendo propiedad de una sola familia.  
Corona
Cervecería Modelo, ahora Grupo Modelo, comenzó a funcionar en 1922 siendo el grupo cervecero más joven de México. Su primera marca de cerveza fue Modelo y la segunda Corona Extra.  
Telcel
Comenzó en 1978 con la instalación y operación de un sistema de radiotelefonía móvil (teléfono en el coche) en la Ciudad de México. 
Telcel
Comenzó en 1978 con la instalación y operación de un sistema de radiotelefonía móvil (teléfono en el coche) en la Ciudad de México. 
Aspirina
En 1863 se fundó en Alemania Friedr. Bayer et Company para la fabricación y venta de colorantes sintéticos para la industrial textil. En su laboratorio surgió la llamada “medicina del siglo: la Aspirina”, (ácido acetilsalicílico) patentada en 1897.  

Pan Bimbo
Bimbo se fundó en 1945 en la Ciudad de México. Es la empresa mexicana más grande de alimentos. Elabora, distribuye y comercializa cerca de 5 mil productos en 100 marcas. 
General Motors
Fundada en 1897 como Olds Motor Vehicle Co. Inc., para 1908 cambió su nombre a General Motors Company. En 2002, General Motors México es por séptima ocasión consecutiva, líder de ventas en la industria con un récord de 230,636 automóviles vendidos ese año. .
Una maraca de galletas que le gusta a 12 millones de usuarios en facebook que tiene casi 100 años en el mercado es que ha sibido estender a sus mercado y modernizarse junto con el
creo que no necesita ninguna presentacion todo lo conocemos y sabemos que lo encontramos en cada esquina de todo el mundo en el mundo real y es esta misma estrategia que ahora traido a los medios




martes, 13 de marzo de 2012

SECMENTO DE MERCADO META




selección se secmetos de mercado meta

Selección del mercado meta
Kotler y Armstrong, autores del libro "Fundamentos de Marketing", consideran que un mercado meta "consiste en un conjunto de compradores que tienen necesidades y/o características comunes a los que la empresa u organización decide servir"
Actualmente, las empresas u organizaciones reconocen que no pueden atraer a todos los compradores del mercado, o al menos, que no pueden atraerlos a todos de la misma manera, debido a que los compradores son demasiado numerosos, demasiado dispersos y demasiado variados en cuanto a sus necesidades y costumbres de compra. Además, las empresas u organizaciones no siempre tienen la capacidad suficiente como para servir a los diferentes segmentos del mercado. Entonces, en lugar de tratar de competir en un mercado completo (que generalmente incluye muchos segmentos de mercado) y, en algunas situaciones, contra competidores superiores, cada empresa debe identificar y seleccionar aquellos mercados meta a los que pueda servir mejor y con mayor provecho.

Según el autor Philip Kotler, la determinación de los mercados meta suele generar controversia en el público, especialmente cuando los mercadólogos se aprovechan en forma ventajosa de grupos vulnerables, como: niños, grupos marginados, sectores suburbanos de gente pobre, o bien, cuando promueven productos que potencialmente son susceptibles de causar daño (cigarrillos, bebidas alcohólicas, comida con alto contenido de grasa, etc...).

Hoy en día, las empresas encuentran cada vez menos rentable hacer mercadeo masivo o hacerlo basado en la variedad del producto. Los mercados masivos se están fraccionando en cientos de micromercados donde se encontrarán grupos con diferentes estilos de vida que buscan diversos productos en distintos canales de distribución y que están expuestos a múltiples canales de comunicación.

Es por esto que las empresas adoptan cada vez más el concepto de seleccionar mercados meta.  Aquí usted analizará los perfiles de los segmentos del mercado, escogerá los más relevantes y se fijará como meta uno o más de estos segmentos y desarrollará productos y programas de mercadeo a la medida de cada segmento seleccionado.
El hacer mercadeo de metas significa que estamos avanzando hacia el micromercadeo donde los programas de mercadeo se diseñan y ejecutan para cubrir las necesidades y deseos de grupos específicos de clientes en una base de mercadeo local( por área geográfica, por cadena de almacenes, por almacén).

Mercado es toda persona grupo de persona u organizaciones que quieren, pueden y son capaces de comprar el producto de una empresa. La empresa primera debe entender lo que el cliente necesita y quiere del producto.

En conclusion Mercado es toda persona u organización que desea adquirir el producto de la empresa. La empresa antes de llegar a producir debe primero conocer las necesidades y gusto de los clientes y de esta manera enfocarse en un segmento de personas la cual se conoce como segmentación de mercado la misma que desencadena en un mercado que es hacia donde la empresa dirige su producto.   Mientras más pequeña sea la segmentación del mercado se debe dirigir hacia las actividades del micromercado, nichos de mercado para realizar un micromarketing.


martes, 6 de marzo de 2012

3.4 SEGMENTOS DE MERCADOS

http://www.promonegocios.net/mercadotecnia/segmento-mercado-definicion-concepto.htm
  • Según Philip Kotler y Gary Amstrong un segmento de mercado se define como "un grupo de consumidores que responden de forma similar a un conjunto determinado de esfuerzos de marketing"

  • Los autores Stanton, Etzel y Walker, definen un segmento de mercado como "un grupo de clientes con diferentes deseos, preferencias de compra o estilo de uso de productos"

  • Patricio Bonta y Mario Farber, definen un segmento de mercado como "aquella parte del mercado definida por diversas variables específicas que permiten diferenciarla claramente de otros segmentos. A medida que se considera una mayor cantidad de variables para definir cualquier segmento de mercado, el tamaño del segmento se reduce y las características de este son más homogéneas".

  • El Diccionario de Marketing, de Cultural S.A., define un segmento de mercado como "un conjunto de individuos o empresas que poseen características homogéneas y distintas, que permiten diferenciarlo claramente de los otros grupos, y que además, pueden responder a un programa de actividades de marketing específicamente diseñado para ellos, con rentabilidad para la empresa que lo practica" .

UN SEGMENTO DE MERCADO SE PODRIA DECIR EN BACE A LOS AUTORES ANTERIORES COMO UN GRUPO DE CONSUMIDOSRES,INDIVIDUOS,  CLIENTES , EMPRESAS , ETC.. CON DIVERSOS OBJETIVOS DEFINIDAS POR DIVERSAS VARIABLES QUE PERMITE CLARAMENTE DE OTROS SEGMENTOS, Y ADEMAS PUEDE RESPONDER A UN PROGRAMA DE ACTIVIDADES DE MARKETING.